Dépannage web & app, dès 30 minutes
Site en panne, checkout bloqué, formulaire à modifier ou petite évolution que votre prestataire ne prend pas en charge ? HelpApp Pro diagnostique, corrige et fait évoluer vos sites, applications et systèmes connectés existants — à distance dans le monde entier, sans abonnement, facturé par tranches de 30 minutes. WordPress, Shopify, Next.js, Laravel, n8n, IA… et au-delà : décrivez le problème, on confirme la prise en charge.
Interventions du jour
Tableau de suivi HelpApp Pro
Supplément urgence
+40€
Ajouté à votre commande
Pourquoi nous faire confiance
35+ans d'expérience cumulée en équipe
3 688 sites remis en marche et 78 serveurs, au fil de ces carrières — d'où viennent ces chiffres
L'IA booste le rythme. On reste humains avant tout — diagnostic, décision, exécution.
Plus de 35 ans d'expérience cumulée
Une équipe senior qui a déjà vu — et débloqué — ce type de sujet.
L'IA en accélérateur
On s'appuie sur l'IA pour aller plus vite. Jamais pour remplacer le jugement.
Humains d'abord
Un expert traite votre demande, assume le cadrage, et reste responsable du livrable.
- Hébergement vert · UE
- Données UE · RGPD
- Hébergeur ISO 27001 · Infrastructure
Ce que nous corrigeons vraiment
Des micro-interventions ciblées sur votre site, vos parcours, vos automatisations et vos intégrations IA ou web.
Interventions web
Bugs, ajustements et stabilisation rapide
Correctifs critiques
Erreurs, pages cassees, tunnel bloque, login instable ou CMS qui ne tient plus.
Ajustements a forte valeur
Blocs, formulaires, pixels, parcours, tracking et integrations legeres qui debloquent vite.
Performance et SEO technique
Temps de chargement, hygiene technique, indexation et fiabilisation structurelle.
Intégration IA
Chatbots, automatisations et connexions API — interventions utiles, pas promesses floues
Intégration IA sur mesure
Assistant qui repond mal, mauvaise source, routing douteux, ou automatisation trop fragile.
Automatisations a fiabiliser
n8n, Zapier, Make, CRM ou webhooks qui doivent enfin tourner proprement.
Diagnostic avant action
On clarifie le vrai blocage avant de lancer une intervention trop large ou mal priorisee.
Pas sur du bon niveau d'intervention ?
Decrivez le blocage. Nous revenons avec le bon perimetre, sans transformer une micro-demande en gros projet.
Comment cela fonctionne
Un flux court, clair et sans abonnement impose.
Humains d'abord · IA en boost
Plus de 35 ans d'expérience cumulée en équipe. Un expert traite votre demande — l'IA accélère, elle ne décide pas.
1. Vous exposez le probleme
Devis ou rappel: nous recuperons le contexte utile sans vous faire perdre du temps.
2. Nous cadrons l'intervention
Vous recevez une estimation claire, le bon niveau de priorite, et si besoin un supplement urgence de +40€.
3. Nous executons proprement
Une fois valide, nous intervenons avec un perimetre net, une livraison claire, et une suite si le sujet est plus large.
Comment fonctionnent vos heures ?
Un solde cumulable
Les heures achetées forment un solde cumulable, valable 6 mois.
Consommées après validation
Chaque heure est consommée après validation du périmètre de l'intervention — jamais de débit automatique.
Suivi dans votre espace client
Suivez votre solde et commandez de nouvelles heures à tout moment depuis votre espace client.
Pack conseillé au-delà de 5 h
Pour un projet estimé au-delà de 5 h de travail, le pack prépayé est plus avantageux à planifier.
Tarifs transparents
Facturation claire et sans surprise
Tarif standard
Facturation par tranches de 30 minutes, sans engagement. Prix TTC.
Option urgence
Ajouté à une intervention ciblée ou un pack pour prioriser votre demande — équivaut à 30 min d'intervention au tarif standard.
Packs d'heures
Packs prépayés en tailles fixes (prix TTC), remise croissante selon le volume — choisissez selon votre besoin.
Transparence financière
- Facturation à l'heure, par tranche de 30 minutes : ce que vous consommez, rien de plus.
- Tous les prix affichés sont TTC, TVA incluse — le détail est indiqué au moment du paiement.
- Aucun abonnement mensuel caché : vous payez uniquement ce qui est commandé.
- Démarrage uniquement après paiement en ligne.
- Paiements en ligne sécurisés via Stripe (compte personnel de l'éditeur, en attente d'immatriculation société).
Inclus dans chaque intervention
Quelques blocages frequents
Des exemples representatifs pour comprendre le type de sujets pris en charge, sans surpromesse ni catalogue infini.
Web
Fixes, stabilisation et ajustements
Bug CMS a corriger
Page casse, module ou plugin qui bloque sans exiger une refonte complete.
Tunnel ou checkout fragile
Fixes qui protegent vos conversions avant qu'un detail technique ne coute des ventes.
Integration qui ne tient pas
Webhook, API, CRM, pixel ou suivi qui doit etre fiabilise rapidement.
Intégration IA
Chatbots, automatisations et connexions API
Assistant IA a recadrer
Chatbot ou assistant qui ne comprend pas assez bien vos cas ou vos donnees.
Automatisation qui fuit
Scenario n8n, Zapier ou Make qui casse, boucle mal ou perd le bon contexte.
Diagnostic avant sprint
On isole d'abord le vrai blocage pour eviter un chantier trop large ou trop flou.
Questions frequentes
Les objections utiles a traiter avant de lancer une intervention.
Une action ciblée sur un problème précis : bug, ajustement, intégration web, chatbot IA ou optimisation technique. HelpApp Pro intervient vite, avec un périmètre net et sans abonnement imposé.