Faire évoluer
Reprise d’un site ou d’une application existante
Votre site ou votre application a été développé par quelqu’un qui n’est plus là, et personne ne sait vraiment comment cela fonctionne. Nous entrons dans un projet existant que nous n’avons pas construit : nous récupérons les accès, cartographions le code et l’hébergement, puis corrigeons ce qui bloque. La première étape n’est jamais de tout réécrire, mais de comprendre l’existant et de le stabiliser. Facturation par tranches de 30 minutes, sans abonnement, réponse sous 2h ouvrées.
Vous reconnaissez votre situation ?
- Le développeur ou l’agence qui a créé votre site ne répond plus, a fermé ou refuse de continuer à intervenir.
- Vous n’avez pas tous les accès : pas de mot de passe d’administration, pas d’accès FTP/SSH, pas d’accès à l’hébergement ou au nom de domaine.
- Le code n’est pas documenté : personne ne sait comment il est organisé, ni ce qui se passe si on modifie une ligne.
- De petites anomalies se sont accumulées : un formulaire qui n’envoie plus les e-mails, un paiement qui échoue une fois sur dix, une page qui plante par intermittence.
- Le site fonctionne encore, mais plus personne n’ose y toucher de peur de tout casser.
- Vous voulez une petite évolution (ajouter un champ, une page, une fonctionnalité) mais aucun prestataire ne veut reprendre le projet d’un autre.
- Vous ne savez même pas sur quelle technologie votre site est construit, ni où il est hébergé.
- Vous payez encore un hébergement ou des services sans savoir précisément à quoi ils servent.
- Une mise à jour ou une manipulation a cassé quelque chose, et vous n’avez pas de sauvegarde récente pour revenir en arrière.
- L’ancien prestataire vous a laissé un accès, mais tout est mélangé : plusieurs versions du site, des fichiers dupliqués, aucune trace de ce qui est en production.
Notre méthode pour reprendre un projet existant
- Récupérer et sécuriser les accès en premier. Nous faisons l’inventaire de ce qui existe : hébergement (cPanel, Plesk, SSH/FTP), nom de domaine chez le registrar, dépôt de code (Git ou fichiers bruts), base de données, comptes tiers (paiement, e-mail, API). Ce qui manque, nous vous aidons à le retrouver ou à le reprendre en main auprès des bons interlocuteurs.
- Sauvegarder avant toute intervention. Nous prenons une copie complète des fichiers et de la base de données. Tant que nous n’avons pas une sauvegarde fiable et un point de retour, nous ne modifions rien en production.
- Cartographier la stack et le code réel. Nous identifions la technologie (CMS, framework PHP ou JavaScript, code sur mesure), où vit le code de production, ce qui est actif et ce qui est mort. Nous repérons les zones fragiles : dépendances obsolètes, versions non maintenues, configurations à risque.
- Reproduire les anomalies sur un environnement de test. Nous montons une copie de préproduction pour reproduire les bugs signalés (message d’erreur 500, page blanche, « Error establishing a database connection », e-mails non partis, paiement rejeté) sans impacter les visiteurs. On corrige et on valide à l’écart avant de toucher au site en ligne.
- Corriger, documenter, remettre en production. Nous appliquons les correctifs par ordre de priorité (ce qui est cassé d’abord, le confort ensuite), puis nous les déployons proprement. Chaque intervention est tracée pour que vous sachiez ce qui a été fait et pourquoi.
- Vous laisser autonome ou disponible à la demande. Nous vous remettons les accès, un état des lieux clair de votre projet et les points de vigilance. Ensuite, nous restons joignables à la tranche de 30 minutes, sans abonnement, quand vous en avez besoin.
Technologies & environnements — exemples, pas une limite
Votre technologie n’apparaît pas dans cette liste ? Ce n’est pas une liste de compatibilité, seulement des exemples. Décrivez-nous le problème et votre environnement : nous confirmons rapidement si nous pouvons reprendre votre projet. Dans la grande majorité des cas, la réponse est oui.
Questions fréquentes
Pouvez-vous reprendre un site même si je n’ai pas tous les accès ?
Oui. Récupérer et sécuriser les accès fait partie de notre première étape. Nous vous guidons pour reprendre la main sur l’hébergement, le domaine et les comptes tiers, même sans nouvelles de l’ancien prestataire.
Faut-il un abonnement pour faire reprendre mon projet ?
Non. Nous travaillons sans abonnement, facturés par tranches de 30 minutes. Vous ne payez que le temps réellement passé sur votre projet, sans engagement dans la durée.
Mon ancien développeur n’a laissé aucune documentation. Est-ce un problème ?
C’est le cas le plus fréquent et cela ne nous bloque pas. Nous partons du code et de l’hébergement tels qu’ils sont, nous les cartographions, puis nous documentons l’essentiel au fil de nos interventions.
Vous allez tout réécrire depuis zéro ?
Non, sauf nécessité réelle. Notre objectif est d’abord de comprendre et de stabiliser l’existant. Réécrire coûte cher et casse souvent ce qui marchait : nous ne le proposons que si c’est clairement justifié.
Intervenez-vous à distance et depuis n’importe où ?
Oui, nous intervenons à distance partout dans le monde. Après un premier échange, nous répondons sous 2h ouvrées et travaillons directement sur votre hébergement et votre code.
Le site est en ligne mais je crains de le casser. Comment évitez-vous ça ?
Nous sauvegardons tout avant d’intervenir et nous testons les corrections sur une copie de préproduction. Rien n’est déployé en production sans point de retour et sans validation préalable.
Décrivez-nous votre projet et ce qui vous bloque : nous confirmons la prise en charge et vous établissons un devis clair, sans engagement.
Besoin d'une intervention ciblée ?
Décrivez le blocage — devis sans engagement, ou rappel sous 2 h ouvrées. Supplément urgence possible (+40€).